Cookie-Richtlinie

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Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns dabei, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren und die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten.

Wir bei Lunaveraqios setzen Cookies gezielt ein, um Ihnen ein optimales Lernerlebnis zu bieten. Jedes Cookie erfüllt einen bestimmten Zweck – von der grundlegenden Navigation bis zur Analyse Ihres Lernfortschritts.

Wichtig: Die meisten Cookies sind für den Betrieb unserer Plattform unerlässlich. Ohne diese könnten Sie sich nicht anmelden, Kurse nicht absolvieren oder Ihren Fortschritt nicht speichern.

Welche Cookies nutzen wir?

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, die jeweils unterschiedliche Funktionen erfüllen. Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht:

Notwendige Cookies

Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung, Kursnavigation und sichere Datenübertragung. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Speichern Ihre Präferenzen wie Sprache, Schriftgröße und Kurseinstellungen für ein personalisiertes Lernerlebnis.

Analytische Cookies

Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Plattform nutzen, welche Inhalte beliebt sind und wo wir Verbesserungen vornehmen können.

Marketing-Cookies

Ermöglichen personalisierte Kursempfehlungen und relevante Informationen zu neuen Bildungsangeboten.

Detaillierte Cookie-Übersicht

Die folgende Tabelle zeigt alle Cookies, die wir auf lunaveraqios.com verwenden:

Cookie-Name	Typ	Zweck	Speicherdauer
session_id	Notwendig	Verwaltung der Benutzersitzung und Anmeldestatus	Session
user_preferences	Funktional	Speicherung Ihrer individuellen Einstellungen	12 Monate
course_progress	Notwendig	Verfolgung Ihres Lernfortschritts in den Kursen	24 Monate
analytics_token	Analytisch	Anonyme Erfassung von Nutzungsstatistiken	24 Monate
consent_status	Notwendig	Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligungen	12 Monate
recommendation_data	Marketing	Personalisierte Kursempfehlungen	6 Monate

Drittanbieter-Cookies

Einige Cookies auf unserer Website werden von Drittanbietern gesetzt, die uns bei der Bereitstellung bestimmter Dienste unterstützen. Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die sich ebenfalls an strenge Datenschutzstandards halten.

Unsere wichtigsten Drittanbieter

Analyse-Tools: Zur anonymen Erfassung von Nutzungsstatistiken und Optimierung der Plattform
Video-Hosting: Für die Bereitstellung hochwertiger Videoinhalte in unseren Kursen
Zahlungsabwicklung: Zur sicheren Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
Support-Chat: Für direkten Kundensupport und technische Hilfe

Diese Partner setzen möglicherweise eigene Cookies, um ihre Dienste bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen unserer Partner:

Partner	Zweck	Datenschutzerklärung
Analyse-Dienst	Plattformoptimierung und Nutzerverhalten	Link zur Datenschutzerklärung
Video-Plattform	Hosting und Streaming von Kursinhalten	Link zur Datenschutzerklärung
Zahlungsanbieter	Sichere Zahlungsabwicklung	Link zur Datenschutzerklärung

Ihre Rechte und Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Im Zusammenhang mit Cookies haben Sie verschiedene Rechte, die wir respektieren und umsetzen:

Ihre Cookie-bezogenen Rechte

Recht auf Information: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Cookies wir verwenden und zu welchem Zweck
Recht auf Zustimmung: Wir setzen nicht-notwendige Cookies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Recht auf Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Cookies löschen
Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten verlangen
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Cookie-Daten beantragen

Cookie-Daten und personenbezogene Informationen

Die meisten unserer Cookies speichern keine direkt personenbezogenen Daten. Stattdessen verwenden wir eindeutige Kennungen, die es uns ermöglichen, Ihre Präferenzen und Ihren Fortschritt zu verfolgen, ohne dabei Ihre Identität preiszugeben.

Detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Fragen und Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Kontaktdaten

E-Mail: help@lunaveraqios.com
Telefon: +493597152123
Adresse: Winsener Stieg 13, 21079 Hamburg, Deutschland

Unser Support-Team bearbeitet Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Bei komplexeren Anliegen kann die Bearbeitungszeit bis zu 5 Werktage betragen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

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